「一生付き合える歯医者さん」をめざし
専門家が良質な治療を実践

患者それぞれのゴールに向かってきめ細かにサポート。誰にとっても「しっくりくる歯科医院」へ

Q初めての来院時にはどのようなことを行うのですか？

A

▲問診票をもとに、丁寧なカウンセリングを行う

まずは問診票をもとにカウンセリングします。その際、今回の治療に対するご希望、また過去の歯科治療のトラウマや不安、不満などもしっかりお伺いするようにしています。なぜかというと、私たちの治療対象は口腔内のトラブルだけでなく、トラブルを抱えた患者さんの思いだと考えているから。それに、歯科治療は1回では終わらせられないことが多いです。だからこそ丁寧にカウンセリングを行い、その日どこまで行えば満足してお帰りいただけるのかという「今日のゴール」を一緒に設定し、問題の解決に迅速に取り組むのです。「しっくりくる歯科医院が見つかった」と言ってもらえるよう、患者さんが心から望むゴールに向かって全力を尽くします。

Q説明時に保険・自由診療問わずマイクロスコープを使用するとか。

A

▲マイクロスコープを用いることで、口腔内を詳細に確認できる

はい。なぜかというと、患者さんは痛い、しみるといった症状を感じても、実際に口の中で何が起こっているのか細部まで見ることはできません。また、例えばエックス線画像を見ながら説明を聞いても、現状を十分に理解できるかというと、難しい部分もあるでしょう。そのため一目でわかるよう、マイクロスコープを使って症状の原因となっている箇所を患者さんにお見せしながらご説明します。ご存じの方もいらっしゃると思いますが、マイクロスコープの使用は自由診療で行う歯科医院がほとんどです。しかし当院では、保険診療・自由診療問わずすべての患者さんの説明時にマイクロスコープを用いてデータも保存し、今後の治療や予防に活用しています。

Q保険診療でも質を重視した治療を提供されているのですね。

A

▲「治療のゴール」を患者とすり合わせている

ええ。例えば虫歯が進行して神経の治療を行う場合、当院では感染予防のためのゴム製シート、ラバーダムを保険診療でも使用します。このような歯科医院は少ないと思いますが、当院では保険診療、自由診療は関係なく、必要だから使うという考え方。根管治療を専門とする先生方は、必ずといっていいほどラバーダムを使用しますが、それはラバーダムが唾液や細菌の侵入を防ぎ再感染の防止になるなど、質の高い治療につながるからです。例えば腹部の手術でも、手術する部分に穴の開いたシートや布をかぶせ、細菌感染しないようにしっかりと防御しますよね。体の中にアプローチするわけですから当然のこと。口腔内の治療においても同様と考えます。

Q貴院には多くの歯科医師が在籍されているそうですね。

A

▲日々、スタッフの技術向上のためのトレーニングを行っている

当院では保険・自由診療とで区別することなくマイクロスコープやラバーダムを活用した診療を手がけていますが、こういった診療方針に賛同してくれた歯科医師が16人在籍しています。私は歯科医師向けのセミナーで知識や技術の指導をしていることもあり、当院の勤務医にも日常的に歯科知識を伝え、技術のレクチャーを行うなど、教育にも熱心に取り組んでいるんです。またマイクロスコープは7台導入しており、先進の機器を各歯科医師が日夜問わず使える環境を整えています。現在の体制ですと一人ひとりの患者さんに十分な時間を確保して質の高い治療を提供できますし、予約時間に来られた患者さんをお待たせすることもほぼありません。

Q治療後の定期的なメンテナンスにも注力されているそうですね。

A

▲虫歯や歯周病の防止には、継続的な管理がとても重要

女性の平均寿命は87歳。12歳頃に永久歯が生えそろい、なんと75年間毎日同じ歯を使うわけです。その間適切なメンテナンスをしなければ、残る歯が少なくなるのはおわかりいただけるでしょう。また、定期検診に通っているのに、虫歯ができたと言われ不安になり転院されてくる患者さんも多いです。虫歯は初期のうちはたいへん小さなものですし、詰め物の下やかぶせ物の中は目視ではわかりません。当院では年1回を目安に、歯科医師と歯科衛生士がマイクロスコープとレントゲンを使用し、見落としがないようすべての歯を確認します。私たちは患者さんの口腔内の健康を維持するための伴走者ですから、本気で取り組んでいるのです。